La gestión de clientes de comdirect, una marca de Commerzbank AG en Quickborn, representa el mejor soporte para clientes y posibles clientes para nuestros clientes cada vez más expertos digitalmente con un soporte predominantemente holístico y de cierre de casos, así como una competencia de respuesta pronunciada y alta en todos los problemas bancarios relevantes. por digitalización e IA.
Sus tareasComo parte del primer equipo de comdirect, usted es responsable del apoyo holístico e individual de nuestros clientes adinerados y de los mejores comerciantes. Con su experiencia y su interés en el negocio de valores, usted apoya a nuestros clientes de manera competente con sus preocupaciones y trabaja caso por caso. Su área de responsabilidad también incluye consultas de clientes sobre Contratos por Diferencia (CFD), Opciones y Futuros y gestión de activos digitales.
Soporte holístico y procesamiento de todos los procesos de nuestros clientes adinerados y principales comerciantes con requisitos especiales en términos de competencia profesional, intensidad de soporte y apreciación en todos los temas financieros Procesamiento final de pedidos, consultas y procesos telefónicos y escritos en todo el espectro de clientes servicio Soporte a nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones digitales y Oferta de ayuda para la autoayuda en todos los temas de servicio Uso del contacto con el cliente para abordar productos o servicios basados en necesidades Además de una remuneración atractiva de acuerdo con las tarifas bancarias, nuestra oficina central la oferta se puede utilizar para la mayoría de las horas de trabajo tu perfil Capacitación bancaria o calificación comparable Sólida experiencia en servicio al cliente Conocimiento integral de productos y valores, conocimiento y experiencia en el manejo de productos derivados como certificados de apalancamiento y warrants es una ventaja Gran afinidad en el manejo de medios digitales Alto desempeño y disposición, así como habilidades de comunicación Confiado y empático en el contacto directo con el cliente Buena comprensión, alto nivel de responsabilidad personal, flexibilidad y capacidad para trabajar en equipo Nuestros beneficios 30 días de vacaciones Plan de pensiones de la empresa Condiciones de los empleados Formación y desarrollo profesional Beneficios formadores de capital30 días de vacaciones; Pensión financiada por el empleador; condiciones de los empleados; Capacitación y desarrollo profesional; beneficios de acumulación de capital
Guardar posiciónImprimir posiciónCompartir posición La empresaCon alrededor de 48.000 empleados, Commerzbank es un banco comercial líder internacionalmente activo con ubicaciones en casi 50 países. Con las dos áreas comerciales de clientes privados y de pequeñas empresas, así como clientes corporativos, ofrece una cartera integral de servicios financieros. Valoramos trabajar en equipos inspiradores de personas con diversos antecedentes. Te ofrecemos un entorno creativo y excelentes oportunidades de desarrollo. El equilibrio entre el trabajo y la vida es muy importante para nosotros. Y, por supuesto, sabemos que un buen trabajo también requiere un salario atractivo.
Contacto¿Estás listo para comenzar a tiempo completo o parcial en un equipo fuerte? Entonces esperamos recibir su solicitud en línea. Los líderes de grupo de comdirect first estarán encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener: Maria Xiromeriti Tel. +49 4106 704 2027, Swetlana Ewald Tel. +49 4106 704 3505, Peter Böhme Tel. +49 4106 704 2016 o Tim Dittrich + 49 4106 704 3800.
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