Willkommen im Team: Sachbearbeiter Zahlungsverkehr Ausland – AZV 2 (m/w/divers)

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Werde Teil eines motivierten Teams, das eine Vision vereint:  „Wir übernehmen Prozesse zuverlässig und effizient“

Deine Aufgaben Annehmen der papierhaften oder digitalen Aufträge (Z1) Prüfung der Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit der Aufträge Korrektur der festgestellten Mängel durch Rückgabe des Auftrages an den Berater oder durch direkte telefonische Klärung mit dem Kundenberater Recherche von notwendigen weiterführenden Daten (Leitwege, Gebühren, Sondervaluten, etc.) Eingeben der Aufträge in das relevante IT System Commerzbank manuell oder per Scan Vorgang Manuelle Korrektur der eingescannten Belege nach der maschinellen Schrifterkennung (OCR) Manuelle Eingaben im relevanten IT-System sind im 4- oder teilweise auch im 6-Augen Prinzip zu prüfen Ablegen der Aufträge digital für 3 Monate in ein digitales Zwischenarchiv Überleiten aus dem Zwischenarchiv ins Langzeit-Archiv nach 3 Monaten Beantworten von Fragen zu den Zahlungen und zu sonstigen Reklamationen Auswertung der Reklamationen in der Reklamationsdatenbank für eine Prozessoptimierung Annehmen der digitalen Auslandsdaueraufträgen und Prüfung auf Vollständigkeit und Plausibilität Weiterleitung an die bearbeitende Stelle im Commerzbank Konzern Dein Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / oder eine vergleichbare Qualifikation Quereinsteiger sind ebenso willkommen hohe Service- und Kundenorientierung Teamfähigkeit Erfahrungen mit Office Anwendungen Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten Dir:

Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in Vollzeit Eine intensive Einarbeitung Gute Entwicklungsmöglichkeiten Zentrums- und Bahnhofsnähe (3 Minuten Fußweg) Mobile Office möglich  Ein vergünstigtes Deutschlandticket Attraktive Mitarbeiterangebote: betrieblich unterstützte Altersvorsorge, Mitarbeiter werben Mitarbeiter  Gemeinschaftliche Aktivitäten: Betriebssportgemeinschaft, Gesundheits- und Ehrenamtszirkel Relax–Lounge mit u.a. Massagestuhl, Kicker, Nintendo Wii Sonder- und Einmalzahlungen (hauseigener Tarifvertrag) Unsere Benefits 30 Tage Urlaub Flexibles Arbeiten Mitarbeiterkonditionen Vermögenswirksame Leistungen Digitales Lernen Freundliches Arbeitsumfeld Mobilitätsförderung Möglichkeiten für Führungskarriere Work-Life Balance

30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Mitarbeiterkonditionen; Vermögenswirksame Leistungen; Digitales Lernen; Freundliches Arbeitsumfeld; Mobilitätsförderung; Möglichkeiten für Führungskarriere; Work-Life Balance

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Die ComTS West GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Commerzbank AG mit Sitz in Hamm. Als Servicegesellschaft liegt der Schwerpunkt ihrer Aktivitäten in der Erbringung von Dienstleistungen im Transaktions- und Servicegeschäft für den Commerzbank Konzern.

Kontakt

Christina Müller-Welz
Tel.: +49 69 935338748

Kelly Louise Thorman
Tel.: +49 69 935335727

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